DUK

Ar galime išbandyti Forwarder24 nemokamai? Visos Forwarder24 funkcijos bus nemokamos per 2 mėnesių bandomąjį laikotarpį po jūsų pradinės registracijos. Likus savaitei iki šio laikotarpio pabaigos, gausite pranešimą apie nemokamo laikotarpio pabaigą. Jei nuspręsite toliau naudotis paslauga, jums bus pradėtos siųsti sąskaitos.

Forwarder24 yra pasiruošęs darbui iš karto. Įvedę duomenis galėsite pasiekti visas funkcijas, ataskaitas, rengti dokumentus ir naudotis visomis Forwarder24 galimybėmis.

Ar turite klausimų ar problemų? Ką daryti? Kiekviename puslapyje rasite mygtuką su klaustuko ženklu. Paspaudus jį, atsivers papildoma išsami informacija. Jei klausimų vis dar liko, aprašykite problemą ir išsiųskite ją mūsų klientų aptarnavimo skyriui adresu info@forwarder24.com. Jei problemą sunku aprašyti žodžiais, padarykite ekrano nuotrauką ir pridėkite ją prie aprašymo.

Planuojamos visos pagrindinės Europos kalbos. Jei užsiregistruos reikšmingas skaičius naudotojų iš šalių, kurių kalbos dar nėra prieinamos, nedelsiant išversime Forwarder24 į tas kalbas.

Mes savo serverius talpiname nuosavame duomenų centre, suprojektuotame atsižvelgiant į visus „Forwarder24“ poreikius. Duomenų centras yra patikimame ir apsaugotame tinkle, kurį nuolat stebi ir kontroliuoja sertifikuota profesionalių inžinierių komanda. Mes reguliariai kuriame atsargines kopijas: kasdien archyvuojame visą duomenų bazę ir vykdome nuolatinį papildomą duomenų kopijavimą. Siekdami užtikrinti saugumą, naudojame kelis išorinius įrankius, įskaitant aparatinės įrangos sprendimus. Jūsų duomenys ir failai perduodami naudojant SSL šifravimą, kuris užtikrina saugumą tiek siunčiant duomenis į jūsų naršyklę, tiek juos priimant, taip pat kaip, pavyzdžiui, interneto bankuose.

Galime perkelti bet kokius duomenis iš bet kurio elektroninio šaltinio. Tačiau šie duomenys paprastai reikalauja papildomo apdorojimo ir koregavimo. Kiekvienas importas atliekamas individualiai, ir mes imame papildomą valandinį mokestį už šį darbą.

Taip, priklausomai nuo degalų kortelės tiekėjo, duomenų importas gali būti atliekamas visiškai automatiškai arba įkeliant failus, pvz., XLSX formatu. Susisiekite su mumis, kad sukonfigūruotume duomenų importą iš pasirinktų tiekėjų, ir mes patikrinsime, ar importas tinkamai veikia per pirmą naudojimą.

Taip. Be geolokacijos ir odometro duomenų, daugelis GPS sekimo sistemų teikia daug kitų duomenų – įvairius duomenis apie kurą ir įrangą. Susisiekite su mumis, kad galėtumėte importuoti duomenis iš reikalingų GPS sekimo tiekėjų, ir mes sukonfigūruosime ir patikrinsime duomenų gavimą per pirmą naudojimą.

Taip, sėkmingai įgyvendinome daugelį panašių projektų. Visi šie projektai yra unikalūs, reikalaujantys individualaus požiūrio ir bendradarbiavimo tiek su jūsų specialistais, tiek su klientų ir tiekėjų specialistais.

Taip, ši galimybė yra prieinama visuose ataskaitose.

Taip, atnaujintą API metodų aprašymą pateikiame pagal užklausą.

Tai įmanoma. Tačiau tai paprastai yra daug brangiau ir reikalauja individualaus pritaikymo pagal konkrečius kliento reikalavimus.

Tai įmanoma. Tai gali būti įgyvendinta tiek „Forwarder24“ tobulinimo režimu, tiek individualiai kuriant sistemą pagal jūsų poreikius. Jūs gausite produktą, kuris visiškai atitiks jūsų specifinius reikalavimus, nesiderindami su kitų klientų poreikiais. Susisiekite su mumis, ir mes aptarsime visas jūsų užduočių detales.

Taip, klientai gali gauti prieigą prie savo duomenų sistemoje. Vis dėlto, kadangi nustatymus reikia atlikti apgalvotai, susisiekite su mumis, ir mes padėsime viską tinkamai sukonfigūruoti iš pirmo karto. Duomenų suteikimas klientams apima kelias galimybes: galima pasirinkti, kurie duomenys bus visiškai prieinami peržiūrai klientui, nurodyti konkretų dokumentą ar atskiras duomenų eilutes, kurias klientui leidžiama peržiūrėti, taip pat rodyti tik tą informaciją, kuri pažymėta specialia žyma kaip prieinama klientui. Tačiau svarbu atsižvelgti į tai, kad informacija sistemoje ne visada atnaujinama operatyviai, galimos įvedimo klaidos ir kiti komerciniai aspektai. Todėl prieigos prie duomenų nustatymai turi būti atliekami itin atsargiai, nes vėluojanti ar netiksli informacija gali sukelti papildomų klausimų klientui.

Tai nereikalinga. Forwarder24 veikia be jokių įrenginių, todėl pradėti naudoti sistemą jūsų autoparkui nereikia jokių pradinių išlaidų ar papildomų pirkinių.

Galite eksportuoti visus savo duomenis be išimties. Jei daugiau nei šešis mėnesius nesinaudosite Forwarder24, pasiliekame teisę ištrinti jūsų duomenis, apie tai informavę, arba paprašyti nedidelio mokesčio už jų saugojimą.

Mes naudojame slapukus, kad užtikrintume techninį svetainės veikimą. Būtini slapukai leidžia Jums pasiekti skirtingas svetainės Forwarder24 dalis. Šie slapukai saugomi Jūsų įrenginyje (kompiuteryje, išmaniajame telefone, planšetėje ar kitame) tol, kol lankotės svetainėje, arba tam tikrą laikotarpį po to. Jie nustatomi reaguojant į Jūsų veiksmus, pavyzdžiui, privatumo nustatymų konfigūravimą, prisijungimą ar formų pildymą. Kadangi šie slapukai yra būtini svetainės veikimui, jų išjungti negalima, ir naudotojo sutikimas jų naudojimui nereikalingas.

Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (GDPR) Europos Sąjungoje (ES) — tai teisinė bazė, nustatanti asmens duomenų rinkimo ir tvarkymo principus ES teritorijoje. Kadangi kai kurie duomenys, reikalingi Forwarder24 veiklai, gali būti asmeniniai, mes laikomės GDPR reikalavimų.

Pagal GDPR, sutikimas rinkti informaciją turi būti duotas laisvai ir nedviprasmiškai. Mūsų atveju, kliento asmeninių duomenų įvedimas, reikalingas Forwarder24 veiklai, yra besąlyginis sutikimas naudoti asmeninius duomenis siekiant naudotis svetainės galimybėmis.

Forwarder24 įsipareigoja jokiomis aplinkybėmis neperduoti jokių duomenų trečiosioms šalims ir imasi visų būtinų priemonių, kad užkirstų kelią neteisėtam duomenų nutekėjimui.

Duomenų perdavimas trečiajai šaliai paties kliento nėra GDPR pažeidimas. Pavyzdžiui, jei klientas perduoda dokumentą, kuriame yra asmens identifikacinis numeris, GDPR pažeidimas neįvyksta — šiuo atveju asmens duomenis perduoda ne Forwarder24, o pats klientas, kuris valdo savo duomenis.

Forwarder24 įsipareigoja ištrinti visus su duomenų subjektu susijusius įrašus iš savo saugyklos pagal kliento pateiktą prašymą ištrinti arba pasibaigus duomenų saugojimo laikui.